上海快递“收不到寄不出 ”?两通一达 、顺丰回应
上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出”的情况，但不同区域、不同快递企业情况有所不同 ，部分快递服务仍可正常进行。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出 ”，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。
上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异 。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出 ”，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行。
上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递，主要与疫情管控导致的局部网点封控 、快递员封控 、外地商家发货限制及担忧时效风险有关 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控 ，导致这些网点无法进行收派件服务 。
快递迟迟收不到货，可通过顺丰快递APP的投诉催促功能处理 ，具体步骤如下：第一步：打开顺丰快递APP并进入在线客服启动顺丰快递APP ，在首页或功能菜单中找到“在线客服”入口，点击进入客服服务界面。此步骤是后续投诉操作的基础 ，确保用户能直接与平台客服沟通。
韵达停发地区如何查询
〖壹〗、该功能已覆盖圆通、申通 、韵达 、极兔、京东 、顺丰等8家主流快递公司 ，用户登录快递100微信小程序 、快递100官方网站均可实时查询快递停发情况，避免因快递不可达造成的退货、退件 、物流长时间停滞等问题 。
〖贰〗 、通过韵达快递官方APP查询：打开手机上的韵达快递应用 。进入应用后 ，找到并点击“在线客服”功能。向客服发送“常州怎么全部停了 ”或类似问题 ，获取官方解释 。其他查询方式：拨打韵达快递官方客服电话（95546），根据语音提示选取人工服务 。访问韵达快递官方网站，查看公告或通知板块。
〖叁〗、因为疫情随时都有可能变化 ，如果想要了解快递收发货是否正常 ，最可靠 、方便的方法是直接询问韵达快递公司的客服，他们会提供韵达快递停运 、恢复的最新消息 。
韵达快递停发区域查询
〖壹〗、可以通过韵达快递APP的在线客服功能查询疫情停运地区 ，具体步骤如下：打开韵达快递APP确保手机已安装最新版韵达快递应用（如借鉴信息中提到的0版本） ，登录账号后进入主界面 。进入在线客服页面在APP首页或个人中心找到“在线客服 ”入口，点击进入询问界面。
〖贰〗 、据悉 ，近来确实有部分地区受疫情影响网点封停 ，但占比不大，全国邮政快递网络运行总体平稳 。快递100为方便商家 、企业及个人随时获取全国各地区快递送达情况 ，此前已上线快递停发区域查询功能 。
〖叁〗、022年快递停发区域可以通过以下步骤进行查询：使用顺丰速运APP查询 打开顺丰速运APP：首先 ，确保你的手机上已经安装了顺丰速运的官方APP。如果还没有安装，可以通过各大应用商店进行下载并安装 。进入“我的”页面：打开顺丰速运APP后 ，点击底部菜单栏中的“我的 ”选项 ，进入个人中心页面 。
...消息不实?极兔停了8001个站点,韵达停了4587个站点
〖壹〗、一位在华南地区从事电商创业 、主营食品的从业者佳星（化名）表示，他们主要合作的是极兔和韵达两家快递公司，最新发过来的停发表显示 ，极兔停了8001个站点 ，韵达停了4587个。停发的地区遍布全国各地，多集中在东北三省 、北京、河北 、新疆等地区。
〖贰〗 、近来快递网络并未大面积停摆 ，仅部分地区受疫情影响出现网点封停 ，全国邮政快递网络运行总体平稳 。“停摆 ”消息不实，部分地区受影响但占比小近日“快递停运”消息在电商和快递圈传播 ，有人根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格 ，得出“大面积停摆 ”结论 。但记者多方求证后发现该消息不实。
〖叁〗、有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格，得出近来快递全国网点大面积停摆的结论 。11月29日国家邮政局在官方网站上发文表示 ，该消息不实 。网点封停 近来确实有部分地区受疫情影响网点封停 ，但占比不大，全国邮政快递网络运行总体平稳。
〖肆〗 、韵达 、申通、圆通没有资格“封杀 ”极兔 ，它们只是不允许极兔通过自己的网络发件 ，这是维护自身网络正常经营的行为，并非“封杀” 。
〖伍〗 、该功能已覆盖圆通 、申通、韵达 、极兔 、京东、顺丰等8家主流快递公司，用户登录快递100微信小程序、快递100官方网站均可实时查询快递停发情况 ，避免因快递不可达造成的退货 、退件 、物流长时间停滞等问题 。
