本文目录一览：

• 〖壹〗、@进返京人员,社区报备最新要求!附北京各社区电话查询方法→
• 〖贰〗 、北京人在外地弹窗3怎么解除
• 〖叁〗、处理五类弹窗,一目了然简便高效
• 〖肆〗
  、人不在北京出现弹窗3怎么处理?
• 〖伍〗、六大提示!北京“健康宝”出现弹窗怎么办?如何获得绿码进京?
• 〖陆〗 、4月12日起北京顺义开放25个健康宝弹窗提示核酸检测点位通知

@进返京人员,社区报备最新要求!附北京各社区电话查询方法→

博兴街道办电话询问：拨打博兴街道办公开电话（需通过114查询或官方网站获取），询问具体社区的报备联系方式 。社区现场询问：前往博兴街道下辖社区（如亦城茗苑社区
、博客雅苑社区等）的居委会 ，直接获取报备电话或报备二维码。

北京亦庄镇泰河园七里社区报备电话为67814136
。返京人员注意事项：近期疫情形势严峻，请做好个人防护。来（返）京人员需及时主动向所在社区报备
，并完成7两小时内核酸检测 。不报备或不配合防疫工作造成严重后果的，将依法追究相应责任
。

报备方法： 打开“北京健康宝
”； 点击最下方“京心相助”； 点击“本人信息登记 ”-“社区登记报到
”； 如实填写个人信息并提交。进京前 ，建议提前打电话询问目的地社区或单位
，以电话询问实际管控措施为准 。

查询方式一：北京本地宝公众号微信搜索公众号“北京本地宝”，关注后在聊天对话框回复【报备】 ，即可获取北京报备小程序入口、各社区报备电话 、报备流程
、政策要求及是否需要隔离等信息
。此方式覆盖全市社区
，信息全面且更新及时。

操作步骤：进入小程序打开支付宝首页，在搜索栏输入“京心相助 ” ，点击搜索结果中的小程序进入 。选取报备类型在小程序首页点击“社区居民
”选项
，进入返京人员信息登记页面
。登记个人信息在信息登记页面选取“登记本人信息”，进入表单填写界面。

部分社区可能要求高风险地区返京人员线下签署承诺书；临时管控区可能需提供48小时内核酸阴性证明方可进入 。建议报备后通过电话或微信联系社区 ，确认是否有额外要求
。

北京人在外地弹窗3怎么解除

北京人在外地弹窗3的解除
，需通过国家政务服务平台、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序 ，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面 。

第一步截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目，分别进行填写 、查询
，将查询结果保存至手机备用。②北京健康宝弹窗提示：截图备用
。第二步做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图。第三步12345弹窗纠错：微信关注“北京12345 ”微信公众号，点击首页内的“服务
” ，再点击“民意直通” 。

北京人在外地弹窗3解除
，需要通过国家政务服务平台
、北京健康宝小程序以及北京12345公众号进行申请解除
。“健康宝 ”是方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，所有在京及进（返）京人员均可使用。

若您在京外 ，请通过“北京12345
”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态、弹窗纠错】栏目留言（当日提交一次即可
，无需重复提交） 。多次提交只会增加审核人员的工作量，减慢审核速度
。

处理五类弹窗,一目了然简便高效

〖壹〗 、北京“健康宝”五类弹窗的处理方式如下：弹窗1出现原因：涉疫地区进（返）京人员。即14日内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县（市
、区、旗）旅居史的人员 。

〖贰〗 、在当前进程中找到弹窗的进程 ，然后在这个进程上点击右键
，选取【打开文件所在的位置（O）】，就可以快速定位到弹窗广告的模块
。删除即可。方法三：偷梁换柱 一些弹窗模块在处理起来并没有那么容易 ，软件会不定期的检测这个广告模块是否存在 。

〖叁〗、轻便高效：软件大小仅为819kb
，不占用过多系统资源，运行流畅
。全面清理：能够识别并清除多种流氓软件和广告弹窗 ，确保电脑安全无虞。一键操作：支持一键快速清理流氓软件，简化用户操作流程 。使用方法 更新黑名单：在使用SoftCnKiller之前
，需要双击软件包中的.bat批处理程序，用于更新流氓软件黑名单。

人不在北京出现弹窗3怎么处理?

北京人在外地弹窗3的解除 ，需通过国家政务服务平台
、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请
，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面
。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面。

提交申诉后 ，耐心等待处理 。一般情况下
，24小时至48小时后，弹窗问题应得到解决 ，即可正常返京
。注意事项： 在整个过程中
，请确保遵循相关防疫规定，以保障您和他人的健康安全。 若对流程有疑问或需要进一步帮助 ，请及时与相关部门联系 。

通过线上渠道申诉：如果在京外出现弹窗3
，可以通过拨打12345热线或在“北京12345 ”公众号上申诉
。上传所需资料并等待解除：按照要求上传相关资料，并等待12345审核解除弹窗。建议暂缓来京：在等待解除弹窗期间 ，建议暂缓来京，待排除疫情关联风险并满足进京其他规定后
，再通过健康宝重新申请获取“绿码”状态 。

多渠道申诉在公众号北京12345 - 民意直通 - 健康宝赋码状态、弹窗纠错，填写个人详细信息进行申诉 ，一天比较多可以申诉5次
。每天拨打12345的政府热线
，向工作人员说明自身状况，强调所在地为无风险地区。若有同行人员弹窗已经解除 ，可着重提及
，让工作人员备注 。同时说明回京有急事等，请求工作人员加急处理
。

人在外地没赶上北京核酸筛查导致健康宝弹窗（收到“弹窗4
”） ，可按以下步骤处理：在外地补测核酸：请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测
，务必选取被认可的外地核酸检测机构，相关名单可在“国务院”客户端小程序上查询。确保检测结果上传：检测结果需上传到国家或北京核酸检测平台上 。

六大提示!北京“健康宝
”出现弹窗怎么办?如何获得绿码进京?

解决办法：需待所在的县（市 、区
、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后 ，北京“健康宝”将恢复绿码。如有疑问
，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系询问
。弹窗提示五提示内容：若用户进行14天行程轨迹申报后，提示“暂未反馈您的相关信息 ，请稍后再查看 ”。

对于未曾到访上述地区且无其他异常情况的人群，进（返）京时可直接通过行程申报功能获得“绿码
” 。如果您因曾途经京内中高风险地区而被“弹窗”
，请立即前往所在社区登记报到，根据社区防疫要求履行您的防疫义务
。在进行行程核验时 ，北京“健康宝 ”会核对您绑定的所有手机号码在14天内的行程情况。

暂缓来京：在未满足条件前
，应暂缓前往北京，避免因弹窗问题影响行程或增加疫情传播风险 。满足条件后重新申请绿码：需满足两个条件 ，一是14天内无涉疫风险地区旅居史
，二是排除疫情关联风险
。满足条件后，可通过北京健康宝重新申请获取“绿码
”状态。

本人若在京外 ，根据北京市防疫政策
，非必须不进京 。如本人离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态
。若本人在京 ，立即向所居住的社区
、村、酒店或单位报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告
，“弹窗 ”无法解除，直至满足14天无上述地区旅居史 。

弹窗1解决方法： 若在京外 ，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开该地区已满14天
，再通过健康宝重新申请获取“绿码
”
。 若在京内，需立即向所居住的社区 、村
、酒店或单位报告 ，并履行防疫义务
，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

北京健康宝弹窗问题的解决方法及绿码恢复方法如下：弹窗问题解决方法 升级手机系统：如遇手机系统版本过低导致的弹窗问题，应将手机系统升级至最新版本 ，以确保与健康宝的兼容性 。更新健康宝版本：在应用商店搜索“北京健康宝”
，下载并安装最新版本，以解决可能存在的bug或兼容性问题。

4月12日起北京顺义开放25个健康宝弹窗提示核酸检测点位通知

自4月12日起 ，北京顺义区开放25个“健康宝 ”弹窗提示核酸检测点位
，为相关人员提供核酸检测服务
。具体信息如下：点位设置目的：为进一步做好全区新冠肺炎疫情防控工作，方便“健康宝”弹窗提示人员及时就近开展核酸检测。点位数量：顺义区共开放25个“健康宝
”弹窗提示核酸检测点位 。开放时间：每天9：00-11：30 ，15：00-18：30
。

北京健康宝弹窗怎么解决 方法一： 已经收到北京健康宝弹窗的居民
， 请按以下方法操作—— 需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准） 请登入京心相助平台填写本人信息报备 。 到居委会签定承诺书 ，方可解除弹窗
。

北京入住酒店需提供7日内核酸检测阴性健康证明，且全国健康通行码或北京健康宝认证为“未见异常”；韩国4月5日前签发的短期签证自4月13日起暂时失效。

按照进返京人员管控政策
，自2022年1月22日零时起至3月底，进返京人员在抵京后7两小时内需进行一次核酸检测 。北京“健康宝 ”将通过核酸检测数据库进行比对 ，对于未能按时进行检测的人员
，进行弹窗提示
。请关注手机短信，并及时进行核酸检测。