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抖音疫情影响地区发货及服务调整公告
抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知 ，主要涉及新增部分地区的发货、售后 、体验分政策调整 ，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区。
抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域 。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。
抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区 、雁塔区 、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货。
抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。
欧美市场“变天 ”预警!意大利被逼“封 ”,空派物流费用暴涨
意大利疫情扩散对欧洲物流造成打击 ，部分地区物流受影响 ，欧美市场空派费用暴涨 。具体内容如下：意大利物流整体情况 可正常运行情况：eBay SpeedPAK、UPS恢复意大利运营 。UPS于9号在其官方网站发公告表示，虽然意大利扩大了围堵区域范围 ，但新的限制不适用于货物运输 ，UPS可以确认整个意大利的正常运营。
疫情期间,快递行业发生了哪些影响较大的舆情事件?
〖壹〗 、疫情期间，快递行业发生了以下影响较大的舆情事件：谣言制造下的舆情事件顺丰快递员拦截包裹卖口罩事件经过：1月29日 ，网上流传一段视频 ，画面中一男子将各地方来的快递拆开后转售，物品均为N95口罩 ，被指为顺丰快递员截获N95口罩自己售卖 。
〖贰〗 、在上海疫情期间 ，像“武警接管上海社区”“上海快递员成片阳性 ”“28个崇明人坐集装箱逃到江苏 ”等谣言，都是公众十分关注却又缺失信息细节的事件，所以容易在网络中广泛传播 。
〖叁〗、020下半年互联网舆情分析报告合集舆情事件一：杭州女子被造谣出轨快递员事件 热点事件简介：2020年7月7日 ，杭州吴女士取快递时被超市老板郎某偷拍 ，并与何某编造聊天记录造谣其出轨快递员。8月初，造谣内容流传网络 ，称吴女士是“小富婆”“风骚少妇 ” 。8月13日 ，郎某 、何某被行政拘留9日 。
