疫情期间京东发货售后等免责政策
京东在疫情期间针对发货、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面:发货规则调整:延迟发货无需报备针对江苏南京 、扬州、淮安 ,湖南张家界、株洲,河南郑州等受疫情影响严重的地区,若订单付款时间为8月1日至8月11日,商家发货时间可延长且无需报备 ,平台直接免责 。具体延长期限及覆盖区域将根据疫情动态调整。
京东在疫情影响下,针对商家推出了以下相关政策通知:延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单,商家无需进行报备 ,即可获得免责处理。这意味着,商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通,做好安抚工作 ,并调整商品详情页公告,以避免投诉和纠纷的产生 。
京东疫情影响下商家相关政策通知如下:延迟发货及售后免责:免责处理:收发货地在免责区的订单,商家无需报备即可获得免责 ,不会进行赔付和判责。商家责任:商家需积极与消费者沟通,调整商详公告,避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效:T3时效剔除 ,即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。

预警!疫情封锁导致港口10万标箱货物积压
〖壹〗、越南疫情封锁导致胡志明市凯莱港约10万标箱货物积压,主要因工厂停工 、物流受阻及供应链紧张引发,对全球制造业和贸易造成显著冲击。港口货物积压的直接原因工厂停工导致货物滞留越南疫情持续恶化,8日新增新冠感染人数9690例 ,创单日新高,胡志明市及周边省份工厂大规模关闭。
〖贰〗、越南:现状:疫情失控,两大港口凯莱港码头和新港盖梅世界港码头(TCIT)暂停接收部分集装箱 。胡志明市最大的港口凯莱港(Cat Lai)已积压超过10万个标箱 ,堆场密度已达85%。原因:全国一半以上的省份开始严格的封禁,不少工厂受到影响,部分工厂停摆。封锁造成仓库关停 ,进口货物无人处理 。
〖叁〗、港口拥堵:因封锁造成的工厂停工,仓库关停,进口货物无人处理 ,造成越南南部港口拥堵严重,胡志明市最大的港口凯莱港已积压超过10万个标箱,场站密度已达85%。两大港口凯莱港码头和新港盖梅世界港码头已通知自2021年8月5日起暂停接收进部分集装箱。
疫情期间的卖家承诺发的快递发不了货,我该生气吗
可以生气 ,但需理性判断是否属于不可抗力情形,并通过协商或法律途径维护权益 。具体分析如下:生气具有合理性商家承诺发货却未能履行,消费者产生不满情绪是正常的。根据合同原则,网络购物合同在消费者下单后即成立 ,商家单方面取消或延迟发货可能构成违约,消费者有权要求商家承担相应责任。
该生气,可以与收货方进行协商 ,再者疫情属于不可抗力,可以对抗平台的索赔要求。如商家单方取消合同将构成违约,消费者可根据合同维权 ,要求商家承担违约责任 。一般情况下,网络购物合同在消费者下单购物以后就成立了,如果商家单方面取消合同 ,将会构成违约,消费者可以根据合同进行维权,要求商家承担违约责任。
不同的快递公司是否能在中高风险地区派送 ,情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司询问,目的地网点的运营是否正常,再根据具体的情况按要求,按需发件 。因为七天无理由退换货 ,是卖家对买家的一种承诺,只要买家在这个七天之内通过网上提交了无理由退货的一个申请。
新冠疫情考验影响着莆田鞋子,发货也受到了影响
自主品牌与电商渠道发展受影响:近几年,莆田鞋业受中美贸易摩擦及新冠肺炎疫情等外部因素影响 ,出口整体呈下降趋势,开始调整布局,通过推出自主品牌 、发展电商渠道 ,向莆田创造转变。今年6月,莆田鞋业协会集体申请了商标并且发布了建筑安全鞋团体标准 。
福建其实被我们所知道的最有名的产业应该就是鞋业,莆田的鞋可以说是发往全国各地的 ,但是由于疫情的情况,福建省莆田市那里已经严格被规范进出口了,他们那里也没有办法向外发放快递 ,因为担心快递的外包装上面会有病,。所以现在福建的很多工厂都是一种停业状态,都没有办法进行正常的生产制造。
据资料显示,近来莆田正全力开展防疫工作 ,多项公共交通服务已宣布停运,包括莆田汽车站、莆田市公交集团以及仙游县公交公司 。至于恢复运行时间,近来尚未明确。但值得注意的是 ,莆田的快递服务并未全面停运,尽管疫情地区的快递派送可能会受到一定影响。此外,即使在疫情期间 ,我们仍然可以正常接收快递 。
根据资料显示,近来莆田正在开展全面防疫措施当中,而且莆田汽车站、莆田市公交集团 、仙游县公交公司先后发布停运通知 ,而恢复运行时间,暂未知道。但值得一提的是,莆田快递暂未停运 ,疫情地区快递派送或会受到影响。
由于莆田的一所小学与一所鞋厂疫情呈现交集,意味着该鞋厂是直接将新冠病毒通过人员流动的方式传染给了小学内部的学生,所以可以将该鞋厂单独看成一条新冠传染链,鞋厂的负责人应该响应当地政府的号召适当地停产停工一段时间 ,以及厂内区域做相应的消毒处理,以便可以更好地防控疫情的进一步蔓延。
做直播需要注意的几件事
〖壹〗、新手主播必须注意以下八件事:入门学习观看直播学习:每天观看其他主播的直播,观察每位主播的类型、直播特点 、直播歌曲选用以及直播的肢体动作 。确定直播类型:在自己直播时 ,选一种或几种自己比较适合、能做得来的直播类型,记录自己不懂得、需要学习的地方。
〖贰〗 、建议:主播应平等对待所有粉丝,无论等级高低 ,都应热情欢迎并展开交流。在直播间谩骂侮辱粉丝问题核心:主播在直播间谩骂或侮辱游客和粉丝,会激化矛盾,损害形象 。具体影响:不当的言辞和形象会让老粉失望 ,新粉离开,严重影响主播的声誉和粉丝基础。
〖叁〗、做直播需要注意发货、流量、心态三方面问题,具体如下:发货问题疫情对发货的影响:当下很多地方因疫情发不了货 ,即便发出也可能被退回,这会导致运费大幅增加。例如,一些原本能正常发货的地区,突然出现疫情管控 ,货物发出后在中途被拦截退回,商家不仅损失了运费,还可能面临客户投诉等问题 。
〖肆〗 、例如 ,可以关注时事新闻、社会热点话题等,并在直播中发表自己的观点和看法。注意事项:主播在跟随热点时,应保持理性和客观的态度 ,避免传播不实信息或引发争议。同时,也要注重自身形象和口碑的维护,以树立良好的公众形象 。
不能出货了?UPS 、DHL紧急暂停部分国家进出口服务!
〖壹〗、UPS、DHL等物流公司确实因欧洲疫情影响紧急暂停了部分国家的进出口服务 ,物流时效和成本也受到显著影响。具体政策及影响如下:UPS:暂停部分地区服务:因欧洲新冠病例增加,UPS对意大利部分邮编地区暂停收发服务,其他国家/地区派送也可能延误。出货前需确认收货人所在地区是否为疫情区 ,否则货物会被退回 。
〖贰〗 、UPS:北京时间4月22日凌晨,UPS官方网站发布紧急“服务提醒 ”,受疫情影响,对上海江浙在内的华东地区、以及广州深圳东莞在内的部分地区及服务进行临时调整 ,部分地区暂停所有取件、派件及自提业务。DHL:4月22日起对华东部分地区暂停快递服务。
〖叁〗 、DHL与UPS:这两家世界物流巨头已根据疫情形势,暂停了部分国家的进出口服务,并调整了部分国家的出口重量限制。这是为了保障物流网络的稳定性和员工的安全 。法国快递企业:受法国疫情防控等级升级的影响 ,部分快递企业如Mondial Relay和DHL入股的Relais Colis关闭了合作网点并暂停了投递工作。
〖肆〗、例如,在线商城Etsy计划从8月25日起,暂停在澳大利亚、加拿大和英国的国内邮政服务中为发往美国的包裹提供运输标签服务 ,并建议托运人选取支持提前缴纳关税的承运商(如UPS 、FedEx)。世界快递公司的应对措施DHL等世界快递公司因美方未明确关税征收指引,暂停接收新的赴美小包裹 。
〖伍〗、DHL宣布自2025年4月21日起暂停向美国运送申报海关价值超过800美元的B2C包裹,该举措为临时性政策 ,主要受美国海关监管规定更新及特朗普政府关税政策影响。政策背景与直接原因美国海关近期更新了监管规定,要求对所有发往美国且申报价值超过800美元的货物加强审查,导致运输过程中出现多日延误。
〖陆〗、发香港DHL、香港UPS时 ,带电物品不能走的国家如下:香港DHL禁收带电池件的国家亚洲地区伊朗:由于世界制裁和地区局势等因素,存在较高的安全风险和运输管制,香港DHL禁止接收发往该国的带电池件 。伊拉克:处于战乱和不稳定状态,安全形势严峻 ,物流运输面临诸多不确定因素,因此被列为禁收带电池件的国家。








